政协委员何炽峰：贴地造梦的“创二代”
何氏协力公司机械手正在作业。
作为第一代成功企业家的后代，出身意味着无忧无虑的优越生活，但他却脱下“富二代”的华服，离开父辈的温床，投身到实业中挑战生命，在继承父辈优良传统的基础上，大胆创新，勇于开拓，承担起一个企业家的使命。 广东何氏协力机械制造股份有限公司总经理何炽峰就是这样贴着地面造梦的“创二代”：他从英国留学归来，打开何氏协力通往国外市场的第一道门； 他敏锐捕捉市场大势，以一系列信息化、智能化生产改造布局，把企业推向国内行业排名前四；面对金融、科技、产业融合大潮，他再一次力排众议，领着何氏协力迈向资本市场。 何炽峰曾说，要把何氏协力做成百年老店，发挥实业的社会价值。如今，36岁的年轻力量，再一次踏上新的征程，他要把目光投向互联网，把企业售后服务与产品研发，与互联网有效融合，完成传统产业的逆流而上。
策划/佛山日报记者赵相林、蔡闻佳 撰文/佛山日报记者何惠健
海归甘当苦行僧
身材挺拔高瘦，初见何炽峰时不少人的印象便是一位文质彬彬的书生，说话不紧不慢，思维逻辑清晰，就是这样一位看似斯文的人，内心却是相当“不安分”。
2004年，拿到国际贸易学士学位的何炽峰，远赴英国攻读管理学硕士学位。异国文化的冲击、多元文化的交融、治学之风的严谨，练就了他国外文化的积淀与洞察。一年之后，他回国接手家族企业。
彼时，中国车轴行业市场持续低迷，市场秩序尚未规范，位于杨和镇的何氏协力也受到这个行情影响，整个生产线几乎处于停滞边缘。国内市场的屡次碰壁，让何炽峰产生了打开出口贸易的念想。在他看来，国外市场供求关系十分旺盛，且市场发展较为平稳，但由于发达国家门槛要求高，技术壁垒较低的发展中国家，成了他攻克的第一个目标市场。
三名工作人员，何氏协力车轴产品，三分之一的摊位……就这样，回国的第二个月，何炽峰踏上了2005年广交会，积极寻找国外客商。只是，企业知名度低、起步时间短，广交会的亮相并未在众多同行业的大品牌中脱颖而出。何炽峰便背上包，带上产品目录，一圈又一圈地在广交会上寻觅客户。出于对客户敏锐的观察，他发现有一名中东客户，在同行业生产商里仔细考察对比了5天。
原来，他是中东生产汽车厂商，正寻找合适的车轴供应商。为了打动这名客户，何炽峰把中东客商接到杨和厂区，用流利的英语，把详细的生产环节与生产技术一一向客人详述，从产品规格型号到代理问题，从生产方式到合作模式，双方谈了足有两个星期。
“你们的诚意和专业的态度打动了我，跟何氏协力合作有前途。”这位来自沙特阿拉伯的客商，在签订下合同时道出了真心话。也就是这500万元人民币的首单，打开了何氏协力走出国门的第一道门。
久而久之，随着口碑渐长，不少沙特阿拉伯客商纷纷登门寻求合作，出于对客户的诚信，均被何炽峰一一拒绝。“当时，有沙特阿拉伯的其他客商建议我们成立另一家公司，为他们生产车轴，也被我们拒之门外。”何炽峰回忆，这份来自最初的信任不能被辜负，更不可做有违诚信之道的事。
凭借这份对客商的负责与诚信，这首位客商第一年，就为何氏协力带来了超过7000万元的业务量，由此走向了扩展生产之路。直至2009年、2010年，通过持续的改革创新之后，相继吸引泰国、波兰、北爱尔兰等国家的知名企业合作，转而开展多个重点客户战略合作。
两度创新助力企业
企业经营有如逆水行舟，不进则退。作为企业的决策者，何炽峰清醒认识到，好的企业都是危机意识强的企业，更是懂得适应市场，积极走向创新求变之路。
何氏协力经历了两次关键的变化。作为主要以研发、设计和制造半挂车及挂车后轴总承的何氏协力，2008年起，就开始启动信息化发展，成为行业内率先采用ERP管理系统的企业。也就是说，将原本以人力为主的生产逐步转化为信息化的生产体系。
从下单到采购，从仓储管理到生产线，从财务报表到生产流程管理，一环扣一环的工序数字化改革，无疑是一场浩大工程。在何炽峰看来，企业内部的管理，各业务部门的协调配合，企业办公流程的审批应用了信息化技术解决后，将让企业竞争力不断提升。
2015年，何氏协力迎来第二次关键之“变”，在何炽峰主导下，公司大手笔投入进行技改，让生产和管理自动化升级为智能化。智能化的升级涉及层面千丝万缕，如何以最小的投入实现最大的价值呢？何炽峰看来，企业可以试错，但要在充分调研行情，扎根市场的基础上建立。
“先要构思试验，在小范围成功，再到大范围推广，并不断尝试向前看。”何炽峰说，目前，在何氏协力焊接车间，4条机械手臂有条不紊地进行流水线作业，焊接轴体部分主要工序已实现了机器人焊接。
创新是企业经营的长久推动力。深谙此道的何炽峰，对企业研发创新分外看重。除了在公司内部拥有20余名研发人员之外，公司还与多个高校和研究机构、合作伙伴建立了战略合作，在持续的改革创新下，2010年公司获得高薪技术企业认定，目前已经拥有4项发明专利，包括外倾式挂车轴及其制造方法、单点悬挂装置等。其中外倾式挂车轴及其制造方法，创新性地把车轴制作出预弯曲，使得载重后的车轴平行着地，受力更为均匀。
“企业的研发创新，一定要从市场出发，从客户需求量着手，主要就是性能怎么提高、成本怎么降低两大方向。”何炽峰说，做实业产品与技术，客户的使用要求越来越高，在这样的前提下，必须不断提高完善，而产品质量应该放在最重要的位置。
对话
何炽峰
记者：作为“创二代”，能否谈谈您与父辈那代创业者最大的不同？
何炽峰：我父亲曾做过很多领域的商人，包括贸易、五金、陶瓷厂、洁具、铝材、房地产等。无可厚非，我的父辈是懂得审时度势，赚钱能力强的一代人。但是我们这一代人可能不同，就是更倾向有个理想，把事业耕耘好，把厂企传承下去。一个国家工业如果不强，实业如果不强，难以谈强大。我最大的幸运是，在浮躁的商业氛围下，能够建立好一个企业实现自己想做的事情，有这样的机会可以做一个真正的实业，用实际行动支持国家实体经济。
记者：何氏协力是装备制造业，互联网是否给传统行业带来冲击？
何炽峰：我们不愿意把互联网看作是一种冲击，相反我们更应该思考的是，如何利用互联网，进行与新经济的融合。目前，我们正在探索如何对用户信息进行有效收集，建立互联网公司，乃至把互联网融入到售后服务与产品研发中。当然，在这样的背景下，我们同时应该思考，把基础做好，把企业创新做好，再探索互联网与大数据结合，把车的后续服务与数据收集起来，建立一个平台，链接用户修理厂、配件商等。
记者：您觉得您在管理企业上，有怎样的特别之处？
何炽峰：我比较注重系统和科学方法，很少拍脑袋做事情，从信息收集到管理系统，减少了决策失误风险，应该说比较“稳健”。比如说技术化自动化改造，同行业里面几乎没有经验借鉴，在这个过程中，要做很多基础性工作。我就从工艺开始，把每一部分信息都收集好。每一部分的自动化，都找对应的供应商做一些试验，先改一部分之后再进行全面改革。我很少说要一步到位，尽管这个过程要花一年多、两年多时间，但是减少了管理和决策层里的失误。
记者：从企业发展过程中，您最为注重的是什么？
何炽峰：从长远来说，我觉得只要决策方向是正确的，不是很在乎三五年有点慢，只要走的方向是对的，我更在乎几十年以后的事情，每一步都要走得很扎实。
重用人才甘当伯乐
企业发展史，就是企业人才不断滚动替代的历史。在何氏协力内，超过5年的老员工占了企业比例的40%，10年以上老员工占比达10%。而这，离不开何炽峰对企业员工的人文关怀，关心、重用、提拔企业员工。“一旦企业管理岗位流失人才后，我第一时间想到提拔内部员工，而不是从外面引入人才。”何炽峰说，这些是对员工的肯定，可能刚提拔上来，各方面素质并未能完全胜任工作，但通过培训以及经验的积累，将会是又一个企业的中坚力量。
另一方面，何炽峰建立起员工股权激励机制，持股中高层管理者多达23人，对此，企业的员工越来越有“主人翁”意识，让员工和老板都朝着公司的整体利益考虑，直接带动了企业的效益。
也因为这样的团队，2017年3月10日，广东何氏协力机械制造股份有限公司在全国中小企业股转中心敲响了挂牌的钟声，何氏协力正式登陆新三板了。
事实上，早在2015年，高明区与广东金融高新区股权交易中心签署合作协议，共建企业上市孵化基地。此时，何氏协力在国内行业里已排名前四位，敏锐的何炽峰又看到了企业转型的契机。随后，在上市孵化基地一对一的指导服务下，何氏协力成功在广东股权交易中心注册，开启了新三板挂牌股改项目。
只是，上市意味着企业生产要规范，付出成本、费用和代价，作为家族成员占了60%的企业，何氏协力上市的反对声浪甚多。“就是不断沟通！”何炽峰笑言，在劝导上市过程中，不断给家族成员打气坚定信心，以快速有效的整改，得到董事会家族成员的认可。
何炽峰认为，进入资本市场，何氏协力可吸引有能力的人才参与到企业管理中，把公司规范化，上下游的企业就会更加了解企业，对企业更有信心，同时也有利于整合相关资源，形成利益共同体。如今，何氏协力跻身全国行业内前四，何炽峰与他的团队并未想过停止他的前进步伐。未来，他还要借力互联网的发展，把传统企业售后服务与产品研发，与“互联网＋”有效融合，实现传统产业的逆流而上。
别人眼中的何炽峰
何炽峰做人比较踏实、低调，从英国学习回来，思想比较超前。从接手企业开始，他就立志要走向上市之路，亦登上了新三板。作为年轻一代的企业家真的很有想法，他为经营家族企业树立了好榜样。在我的印象里，他思维比较敏捷，有条理，工作起来认真刻苦，是一个优秀的企业家。
——杨和镇经促局副局长曾志辉
总经理为人很真挚，很勤奋。对于我们企业发展一向是高瞻远瞩。从信息化到智能改造，他选择了一条好路子。虽然他家境比较优越，但他一直以来工作刻苦，就算厂里员工都下班了，他办公室里的灯依然亮着。所以能够近距离观察到他，我了解到他处理问题很睿智。虽然他今年只有36岁，但是我们员工学习的榜样。
——何氏协力采购员陈怀举
何炽峰是一个特别注重创新的企业管理者，对新产品的开发方面有自己的一套，而且，在他看来，公司的产品品质一定要好。既要过得了自己，也要给客商一个好的交代，是一个认真负责、努力勤勉的企业家。
——广东永利坚铝业有限公司标准科科长熊启权